Paquetes Kuiki Map​

En este acto se celebra el Contrato de Términos y Condiciones de Uso de la aplicación KUIKI MAP, entre KUIKI MAP (la “Aplicación”) y El Usuario. Para referencia del Usuario y facilitar la lectura y acceso, ambas partes aceptan la inclusión en el presente de la Política de Privacidad de Datos ligada al uso de la aplicación. Al acceder o utilizar la aplicación, el Usuario acepta estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones. En caso de no aceptar alguno de los términos aquí indicados, el Usuario deberá abstenerse de hacer uso de la misma.

A. Términos y Condiciones

1. Descripción de la Aplicación
KUIKI MAP es una aplicación móvil diseñada para ayudar a los usuarios a encontrar restaurantes, bares, tiendas, puntos culturales, centros turísticos y otros lugares de interés en su área local o en ubicaciones específicas. La aplicación proporciona información sobre ubicaciones, redes sociales, horarios de apertura, promociones y reseñas de usuarios para ayudar a los usuarios a tomar decisiones informadas.

2. Definiciones

Para la correcta interpretación y entendimiento de los presentes términos y condiciones de uso de la aplicación, deberán tomarse en consideración las definiciones de los términos que a continuación se exponen:

Usuario – cliente: Persona física que está haciendo uso del sitio o contratando el servicio.

Condiciones: Las condiciones de uso general del sitio.

Sitio - sitio Web: https://kuikimap.com/
Promociones: Bien o servicio que se publicita en el sitio web.

Comercios Afiliados: Comercios que ofrecen sus productos y servicios en el sitio web.

3. Objeto

3.1 Las presentes Condiciones Generales regulan los términos del Contrato celebrado entre la Aplicación y El Usuario.

3.2 El Usuario manifiesta y garantiza que tiene facultades suficientes para suscribir el presente Contrato, y que al aceptarlo queda obligado por los presentes términos y condiciones, así como por cualquier Orden de Inserción que realice rellenando y suscribiendo el formulario de suscripción on-line. El Usuario acepta que cualquiera de sus agentes, representantes, empleados o cualquier persona jurídica que actúe en su nombre quedará sujeto y deberá cumplir los presentes términos y condiciones.

4. Uso de la Aplicación

4.1 El Usuario acepta utilizar la aplicación únicamente con fines legales y de acuerdo con los presentes términos y condiciones.

4.2 El Usuario acepta proporcionar información precisa y actualizada al hacer uso de la aplicación, incluyendo pero no limitado a su ubicación y preferencias de búsqueda.

4.3 El Usuario es responsable de mantener la seguridad de su cuenta. Los servicios objeto de este Contrato son personales e intransferibles, de modo que el Usuario se compromete y obliga a mantener reservadas todas las claves de acceso al servicio que le sean facilitados, de manera que no puedan ser utilizadas por terceros. El Usuario notificará a la Aplicación inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

5. Responsabilidad del Usuario

5.1 El Usuario reconoce y acepta que la Aplicación simplemente proporciona información de las promociones, descuentos entre otros beneficios que ofrecen los comercios afiliados y no respalda ni garantiza la calidad, seguridad o disponibilidad de los lugares listados en la aplicación.

5.2 El Usuario reconoce que es su responsabilidad evaluar la calidad y seguridad de cualquier lugar antes de visitarlo y asume todos los riesgos asociados con su visita.

5.3 El Usuario reconoce que la Aplicación no es responsable de ningún daño, lesión o pérdida que pueda surgir como resultado de su visita a cualquier lugar listado en la aplicación.

5.4 El Usuario se compromete a presentar su documento de identidad, sea cédula de identidad, pasaporte, DIMEX, o cualquier documento donde pueda certificar su identidad de manera legal.

6. Promociones

6.1 La Aplicación muestra promociones, ofertas especiales y descuentos proporcionados por los comerciales afiliados en la aplicación.

6.2 El Usuario reconoce y acepta que la Aplicación no garantiza la disponibilidad o precisión de estas promociones y que es responsabilidad del comercio afiliado proporcionar dichas promociones según lo anunciado.

6.3 El Usuario reconoce y acepta que la Aplicación no es responsable por los contenidos, datos y/o información suministrada por otros usuarios o comercios afiliados a la aplicación.

6.4 El Usuario podrá advertir a la Aplicación del uso ilegal o contrario a contrato de otro usuario o comercio afiliado mediante el formulario de contacto accesible en el sitio web seguridadkuikimapcr@gmail.com

6.5 La Aplicación puede ofrecer promociones en colaboración con los lugares listados en la aplicación.

6.6 Las promociones son emitidas por los Comercios Afiliados y están sujetas a los términos y condiciones específicos establecidos por dichos lugares.

6.7 La Aplicación no será responsable por descuentos vencidos o no utilizados por parte del
Usuario.

6.8 Los descuentos pueden estar sujetos a restricciones adicionales, como límites de tiempo, condiciones de uso específicas o exclusiones de ciertos productos de servicios.

6.9 La Aplicación no garantiza la disponibilidad de los productos o servicios asociados con los descuentos y no será responsable por cualquier inconveniente o descuento relacionado con la redención del mismo.

7. Servicio al cliente

El Usuario podrá enviar preguntas o aclaraciones relativas a su contrato con la Aplicación o sus servicios mediante el formulario de contacto accesible en el sitio web https://kuikimap.com/.

8. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la Aplicación, incluyendo pero no limitado a derechos de autor, marcas comerciales y patentes, son propiedad exclusiva de la Aplicación o sus licenciantes.

9. Derecho de Exclusión

KUIKI MAP se reserva el derecho de exclusión y veto futuro de ofertas y anunciantes que no ejecuten debidamente alguna de estas condiciones o que ofendan o engañen de cualquier forma a usuarios o en el registro sin necesidad de devolver dinero a cambio por la suspensión de días contratados y pagados, o almacenados en la cuenta del Usuario.

B. Política de Privacidad de Datos y Consentimiento Informado

A través de este documento, SPARK CREATIVO SOCIEDAD ANONIMA (la “Responsable”), establece su compromiso con la protección de la privacidad de los datos personales de sus usuarios, clientes, y todas las personas que interactúen con nuestros servicios (el “Usuario”), de conformidad con lo establecido en la Ley Nº 8968 de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales de la República de Costa Rica (la “Ley”). En cumplimiento a la Ley y su Reglamento, se le informa de la existencia y tratamiento de una base de datos para uso único de la Responsable.

1. Definiciones:

a. Perfil: Un perfil se refiere a la representación digital de un individuo basada en los datos recopilados sobre sus características, comportamientos, preferencias u otras variables relevantes.

b. Recolección de datos: Es el proceso de recopilación activa o pasiva de información sobre individuos, que puede incluir datos personales, de comportamiento, de ubicación, entre otros, con el propósito de su posterior procesamiento y análisis.

c. Cuenta de Registro: Es la cuenta creada por un usuario al proporcionar información personal y establecer una identificación única en un sistema o plataforma en línea para acceder a sus servicios o funcionalidades.

d. Clave personal de acceso: Es una secuencia de caracteres, como una contraseña o un código PIN, utilizada por un usuario para autenticar su identidad y acceder de manera segura a una cuenta o plataforma en línea.
e. Clientes finales: Se refiere a los usuarios o consumidores finales que utilizan un producto o servicio, en este contexto específico, puede referirse a aquellos cuyos datos se recopilan y procesan en el marco del contrato de privacidad, y son los usuarios que disfrutan de los beneficios promocionados por los comercios afiliados.

f. Único titular: Es la persona o entidad que posee la titularidad de la cuenta o los datos recopilados, y que es responsable de su uso y protección de acuerdo con los términos establecidos en el contrato de privacidad.

g. Otros: Esta categoría puede incluir términos adicionales específicos para el contrato de privacidad de datos que no están cubiertos por las definiciones anteriores, como disposiciones sobre el manejo de datos sensibles, derechos de los usuarios, procedimientos de notificación de violaciones de datos, entre otros.

2. Recolección de Datos Personales:

La Responsable es titular de los derechos de propiedad intelectual de la plataforma digital visible en https://kuikimap.com/ y aplicación móvil a través de la cual se permite al Usuario, cliente final, acceder a publicidad y promociones de productos y servicios de terceros, comercios afiliados, de esta forma los clientes finales obtienen experiencias turísticas, culinarias, deportivas, de entretenimiento, culturales, entre otras, con descuentos especiales respecto al precio oficial.

El Usuario debe registrarse en el sitio web y al hacerlo brindar información de carácter personal. La apertura de una cuenta de registro implica dar información de nombre completo legal, dirección de correo electrónico, número de teléfono personal, fecha de nacimiento y género, dirección exacta. Una vez que el Usuario se haya registrado y asignado una clave personal de acceso de uso privado, podrá adquirir los productos que se ofertan en la plataforma siguiendo el procedimiento. El Usuario personalmente podrá editar su perfil con información adicional en cualquier momento, manteniendo en todo momento la privacidad de sus datos y claves.

La Responsable indicará cuáles datos del perfil son optativos, los cuales dependen de la voluntad del cliente y cuales de carácter obligatorio, teniendo tal condición por cuanto su omisión imposibilita completar el proceso de registro, por ende, el debido acceso a los servicios brindados por la aplicación.

El Usuario es responsable de que los datos que se consignen en la plataforma sean reales, veraces, completos y actualizados, así como de mantener en confidencia y resguardo la clave para acceso a su cuenta, por cuanto todas las adquisiciones que se realizan desde un perfil falso o de identidad falsa no serán aceptados por esta aplicación ni por los comercios afiliados, entendiéndose que el Usuario es el único titular de la cuenta y es quien accede y ejecuta los procesos en la misma, siempre y cuando los datos que ingrese sean reales y legales.

El Usuario podrá editar su perfil las veces que así lo considere conveniente a través del ingreso a su cuenta personal con su usuario y contraseña, siempre y cuando estos se mantengan de manera confidencial.

La base de datos que se genera con las suscripciones de usuarios en el sitio web https://kuikimap.com/ y la aplicación móvil se identifica como “Base de Datos KUIKI MAP”, siendo su responsable la sociedad SPARK CREATIVO SOCIEDAD ANÓNIMA, cédula jurídica 3-101-902915.

3. Uso de Datos Personales:

Los datos personales recolectados por SPARK CREATIVO SOCIEDAD ANÓNIMA serán utilizados exclusivamente para los fines específicos para los cuales fueron proporcionados.
La información proporcionada por El Usuario y recolectada por la Responsable tendrá los siguientes fines:

a. Personalizar su experiencia y responder a sus necesidades individuales.
b. Proporcionar contenido publicitario personalizado.
c. Mejorar el sitio web de la Responsable para beneficio del Usuario.
d. Mejorar el servicio al consumidor y sus necesidades de soporte.
e. Contactar al Usuario por correo electrónico y/o por teléfono para dar seguimiento a consultas y solicitudes de servicio.
f. Atención de requerimientos de información por parte de entidades competentes en procesos de control, cumplimiento y fiscalización.

4. Destinatarios de la información

La Responsable es la única encargada de la información recolectada en este sitio, y los destinatarios principales.

La información personal del Usuario no será vendida, intercambiada, transferida ni proporcionada a terceros, en forma total, parcial, gratuita u onerosa, sin su previo y expreso consentimiento. La Responsable sólo compartirá información en los casos en que sea necesario para cumplir con el servicio ofrecido a través del sitio web y cumplir con el proceso de venta y/o cualquier otro que se haya publicado y que forme parte de la contratación de productos que se hiciera en el sitio web.

Tal y como se indicó previamente, La Responsable no vende, intercambia, ni transfiere a terceros externos información personal del Usuario. Sin embargo, se podrá compartir cierta información a terceros confiables, como encargados, intermediarios tecnológicos, que asisten a La Responsable para operar el sitio web o llevar a cabo el negocio, siempre que las partes acepten mantener esta información bajo principios de confidencialidad y seguridad. De la misma forma, en caso de ser requerido, por autoridades competentes, La Responsable está en la obligación legal de entregar información que así sea requerida.

Bajo lo aquí declarado es posible que, en el caso de encargados de tratamiento o intermediarios tecnológicos, los datos del Usuario sean trasladados fuera del país, en cuyo caso se garantiza que La Responsable hará sus mejores esfuerzos que estos terceros ejerzan medidas de seguridad y confidencialidad al menos tan formales como las aplicadas por La Responsable.

La información contenida en la base de datos se mantendrá vigente y la cuenta activa durante todo el plazo que El Usuario así lo desee y tenga un registro activo.
5. Seguridad de Datos:

SPARK CREATIVO SOCIEDAD ANÓNIMA implementará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o destrucción. Se adoptarán medidas de seguridad que tengan en cuenta los riesgos asociados al tratamiento de datos personales, implementando medidas de seguridad, tanto físicas como lógicas, para mantener la seguridad de la información personal suministrada por El Usuario, con el fin de evitar el uso indebido, manipulación o acceso no autorizado a dicha información.

La Responsable utiliza encriptación avanzada para proteger información confidencial sensible transmitida en línea. Únicamente los empleados o encargados que necesitan realizar una tarea específica tienen acceso a la información de identificación personal.

6. Derechos del Titular de los Datos:

De acuerdo con la Ley y su Reglamento, los titulares de datos personales tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos, el titular puede contactar a SPARK CREATIVO SOCIEDAD ANÓNIMA a través de los canales de contacto indicados al final de este documento.

En cualquier momento el Usuario podrá hacer reclamo de su derecho de oposición, y solicitar que no le sea enviada información con prospección comercial. Igualmente podrá solicitar la eliminación o cancelación de su cuenta, lo cual podrá ser atendido bajo el entendido que los datos históricos se mantendrán en la empresa por el plazo de prescripción para poder atender cualquier fiscalización de entidades competentes.

En caso de desear eliminar su perfil, pueden acceder en la página web o aplicación móvil en el apartado “delete” o “eliminar cuenta” o bien solicitar al departamento de servicio al cliente por cualquiera de los medios antes mencionados con la ayuda con la eliminación de su perfil.

7. Consentimiento Informado:

Al hacer su registro en el sitio, El Usuario reconoce y acepta que ha leído y entendido los alcances de esta Política de Privacidad y que no tiene dudas relacionadas con la forma, medio y fin para el cual se le ha solicitado la información personal. Consecuentemente, El Usuario acepta expresamente, en forma voluntaria, su registro y participación a través de la aplicación y autoriza al Responsable según el uso y tratamiento de los datos, según fue detallado.
8. Cambios en la Política de Privacidad:

SPARK CREATIVO SOCIEDAD ANÓNIMA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a los usuarios a través de medios apropiados y entrará en vigor en la fecha especificada en la notificación.

Para cualquier pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, por favor comuníquese con nosotros a través de:

Email: seguridadkuikimapcr@gmail.com
Dirección: Guadalupe, San José, 10803.

Fecha de entrada en vigor:

01/05/2024

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